Moose Cozy Kerst Knuffel

Overige informatie – SoFaaS

• Producten: onze collectie bestaat uit plaids en woonaccessoires van hoge kwaliteit, zorgvuldig geselecteerd voor comfort en stijl.
• Betaalmethoden: bij SoFaaS kun je veilig en eenvoudig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard of andere gangbare betaalopties.
• Bestelproces: na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code.
• Klantenservice: heb je vragen over je bestelling of ons assortiment? Neem gerust contact met ons op via info@sofaas.nl.
• Duurzaamheid: wij besteden aandacht aan milieuvriendelijke verpakkingen en proberen onnodig plastic te vermijden.

Verzendbeleid

• Verzendgebied: wij leveren uitsluitend in Nederland en België.
• Snelle levering: voor 18:00 besteld = morgen in huis.
• Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €45,-.
• Verzendkosten: voor bestellingen onder €45,- gelden de standaard verzendtarieven.

Retourbeleid

• Retourtermijn: je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst.
• Voorwaarden: artikelen moeten ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking retour gestuurd worden.
• Retourkosten: de kosten voor retourneren zijn voor de koper, behalve bij defecte of verkeerd geleverde producten.
• Terugbetaling: na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
• Retour aanmelden: eenvoudig via onze klantenservice of via het retourformulier dat je ontvangt na bestelling.